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美团客人申请退款后商家损失什么?

吴亮律师2025-07-15缙云县刑事律师咨询

美团客人申请退款,商家可能损失利润及商品成本。依据《合同法》,若商家拒绝合理退款,可能面临消费者诉讼,导致额外赔偿及声誉损失。《合同法》规定双方应履行合同义务,违约需担责。
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客人退款商家应对:1. 协商:及时与客人沟通,了解退款原因,协商退款金额或提供替代方案。2. 诉讼:若协商不成,准备相关证据,向法院提起诉讼,要求退还费用及赔偿。操作时需确保证据充分,了解《合同法》相关规定,以维护自身合法权益。
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处理美团客人退款,常见方式有协商和诉讼。优先与客人协商,寻求双方满意解决方案;若协商无果,则考虑向法院提起诉讼,依据合同条款维护权益。选择时需权衡时间、成本及影响。

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