昨天不小心把过期的货物卖给了顾客，我们店里的生产日期都是我查的，我该怎么办？
缙云县刑事律师咨询
2025-06-12
问题可解，需积极应对。依据《消费者权益保护法》，你有责任确保销售商品未过期。过期商品销售违法，可能影响顾客健康，损害超市声誉，引发法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应主动与顾客沟通协商。若顾客未发现，可主动联系说明情况并道歉；若顾客已发现，需积极协商赔偿。选择处理方式时，要考虑顾客反应、商品价值及超市规定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫主动联系顾客。1.若顾客未使用，协商退货退款，并赠优惠券表歉意。2.若顾客已使用且出现问题，承担医疗费用并赔偿。3.无论结果，都要上报超市，改进查货流程。
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